從洗衣服到洗鞋子;從校園到酒店、公寓三個社區洗細分領域的落地;從硬件盈利到硬件、服務、生態三大盈利體系齊頭并進;從用戶家中的衣聯生態,到商用的社區洗生態、鞋生態的三大生態全面落地生根……
9月26日,家電圈在人頭攢動的2017第18屆中國國際洗染業展覽會現場看到,世界家電巨頭、全球洗衣機的海爾,展示了基于物聯網衣物洗護解決方案的“共享洗衣”和“大象洗鞋”兩大應用場景,同時還向外界介紹基于洗染產業背景下的三大生態、三大盈利模式,率先為中國繪制一張物聯網衣物洗護路線圖。
中國商業聯合會洗染專業委員會秘書長潘煒在參觀了海爾的“共享洗衣”和“大象洗鞋”兩大物聯洗衣場景后,公開表示,“知道海爾,是從家里的洗衣機開始的,沒想到如今海爾不只是在家用洗衣機市場取得了很大的成就,同時還在商用的社區洗、鞋洗護等領域,率先找到了解決方案,這將會成為中國洗染行業的一股清流”。
今年以來,隨著共享經濟在中國市場上的快速井噴和引爆,共享家電開始引發整個行業和市場的關注。其中共享洗衣機則走到了整個共享家電的最前沿。展會現場,一位海爾工作人員向家電圈透露,“早在上世紀90年代,海爾就在學校中設立投幣式共享洗衣機。而在2015年,海爾洗衣APP加入海貍小管家版塊,共享洗衣機也從傳統投幣式向物聯網共享洗衣機轉變”。
家電圈了解,海爾于2015年試水推出的校園共享洗衣,讓大學生通過手機APP就可以在線預約排隊、在線支付。目前,海爾主導的共享洗衣已經進入了近700所高校,200多座城市,在全國擁有500多萬大學生用戶粉絲群,日訂單過10萬。同時,由海爾洗衣機搭建的“海貍先生”O20洗衣平臺,已經發展為提供校園創業、上門取送兼職等服務的大學生創業平臺。
不只是在校園完成共享洗衣生態的率先落地,近年來海爾還在酒店、公寓等其他細分領域推進共享洗衣的發展。據悉,海爾已經在全國陸續開通1054家門店的社區洗衣服務,并成功入住速8、如家等酒店和白領公寓等社區,實現社區管家創業服務平臺的升級。海爾工作人員告訴家電圈,“社區洗的商業前景十分廣闊,歐美以及日本等發達,社區洗服務已經分布在每個家庭的身邊。其中海爾旗下的AQUA智能社區已經占據日本社區洗75%的份額”。
作為亮相洗染行的“重頭戲”,此次海爾此次在展會現場推出的“共享洗衣”場景,就是一個24小時無人值守的共享洗衣店。店中有大容量洗護區、智能APP自助洗衣體驗區、智能社區柜等區域,依托物聯網技術搭建智慧洗護平臺,率先為行業完成了“硬件+服務+生態”3大商業模式創新。這也吸引了眾多洗染行業同行的圍觀。不少業內人士坦言,“一個屬于中國社區洗的風口,正在形成。接下來越來越多的人將衣服甚至是鞋子,拿到社區洗衣店去解決,這不只是一個趨勢,更是生活品質升級的一個重要標志”。
經濟學家管益忻告訴家電圈,從洗衣到洗鞋,從高校拓展的酒店、公寓的社區洗,從硬件盈利到生態到服務全盈利,可以看到海爾洗衣機不只是要為中國繪制一張物聯網時代洗護產業發展升級的路線圖,更為重要的是為行業搭建一個產品、服務與用戶可以實時交互的平臺和入口,為消費者提供全流程的衣物智慧洗護體驗
來自第三方的數據顯示,2017年以來,海爾洗衣機實現了從增速到規模再到高端份額的“三高”增長。在洗衣機行業低迷出現負增長的情況下,海爾洗衣機增速達到行業的5倍,并以35%的引領份額穩居行業,幾乎是第二名的2倍,超出第二名和第三名之和還多。其中,在6000元以上價位段,海爾洗衣機占比超過50%,實現“半壁江山”份額,在10000元以上價位段,海爾洗衣機以74%的市場份額引領。